Una vez más, y gracias a la confianza depositada en nuestra empresa por parte de los responsables de la Diputación de Huelva y con la inestimable colaboración de nuestros «partners» de Coanda, Prisma implanta nuestro avanzado sistema de turnos y colas en la Agencia Provincial Tributaria de Huelva.

Se trata de un sistema sencillo, diseñado para organizar la atención a la ciudadanía en la oficina de la Agencia, consiguiendo de esta manera un sistema fluido para dar servicio a la ciudadanía, en el que los mismos usuarios seleccionan el tipo de atención que desean recibir y son atendidos por el equipo de técnicos responsables de atenderlo.

En lo que se refiere al hardware, la oficina va a contar con un dispensador de tickets con pantalla táctil para seleccionar la atención y obtener un ticket impreso; y por otra parte, un visor de turnos que indica a dónde tiene que acudir la persona que es llamada.

Además, nuestro sistema va integrado con el sistema de cita previa oficial de la Diputación Provincial, de forma que se validan las citas tomadas por la ciudadanía, integrándolas en el sistema de colas.

Gracias a la Diputación de Huelva por contar con nosotros para este proyecto.